Charte
Bienvenue sur Elsa, votre plateforme de thérapies de groupe en ligne. Nous sommes dédiés à créer un environnement sûr, respectueux et bienveillant pour tous nos utilisateurs. Cette charte définit les comportements attendus pour garantir une expérience thérapeutique positive pour chacun.
Respect et Bienveillance
- Respectez les autres : Traitez chaque membre du groupe et le thérapeute avec courtoisie et considération. Les comportements abusifs, discriminatoires ou offensants ne sont pas tolérés.
- Écoute empathique : Soyez attentif et réceptif aux expériences et sentiments des autres participants. Montrez de l'empathie et du soutien sans jugement.
Confidentialité et Sécurité
- Protégez la confidentialité du groupe : Ne partagez pas les informations ou expériences partagées lors des séances en dehors du groupe.
- Sécurité des échanges : Utilisez la plateforme dans un environnement privé et sécurisé. Ne partagez pas vos identifiants de connexion.
Authenticité et Honnêteté
- Soyez authentique : Partagez vos expériences et pensées de manière honnête. La sincérité est essentielle pour le processus thérapeutique.
- Véracité du profil : Fournissez des informations vraies et exactes lors de votre inscription et pendant les séances.
Participation Active
- Engagez-vous dans le processus : Participez activement aux séances et aux exercices proposés par le thérapeute.
- Soutien mutuel : Encouragez et soutenez les autres membres du groupe de manière appropriée et respectueuse.
Usage responsable
- Utilisation appropriée : Utilisez Elsa uniquement pour les séances de thérapie de groupe prévues.
- Signalez les problèmes : Informez le thérapeute ou notre équipe de tout comportement inapproprié ou problème technique.
Inclusion et Diversité
- Respect de la diversité : Respectez la diversité des expériences, des origines et des identités au sein du groupe.
- Non-discrimination : La discrimination sous toutes ses formes est strictement interdite.
Non-Harcèlement
- Interdiction du harcèlement : Tout comportement de harcèlement envers les autres participants ou le thérapeute est strictement interdit.
- Limites personnelles : Respectez les limites personnelles exprimées par les autres membres du groupe.
Communication Respectueuse
- Langage approprié : Utilisez un langage respectueux et évitez les propos offensants ou agressifs.
- Respect du temps de parole : Respectez le temps de parole de chacun et les instructions du thérapeute.
Conformité aux Règles de la Séance
- Ponctualité : Soyez présent à l'heure pour les séances de groupe.
- État approprié : Participez aux séances dans un état approprié, non sous l'influence de substances.
Modifications et Mises à Jour
Évolutivité : Cette charte peut être mise à jour pour mieux répondre aux besoins de notre communauté. Les modifications seront communiquées sur notre plateforme.
Contact
En utilisant Elsa, vous acceptez de respecter ces directives. Ensemble, nous pouvons créer un espace thérapeutique sûr, respectueux et bienveillant pour tous.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à contact@avec-elsa.com